Достъпност
1. Ангажимент
Primal се стреми към достъпен информационен сайт за хора с различни способности. Работим с четими размери, семантични заглавия и достатъчен контраст. Политиката е актуална към 6 октомври 2026 г. Ориентираме се към критериите на Насоките за достъпност на уеб съдържание (WCAG) 2.1, ниво AA, и към изискванията на Закона за достъпност на продукти и услуги. Не твърдим пълно съответствие; описваме какво сме направили и какво предстои да подобрим. При преглед на нови страници проверяваме заглавия, връзки, контраст и алтернативни текстове.
2. Навигация
Менюто и връзките са достъпни с клавиатура. Фокусът се вижда, а мобилното меню използва стандартен бутон. Всеки раздел има ясна връзка обратно към основните страници. Клавишът Tab премества фокуса напред по логичен ред, а Shift+Tab — назад. Бутонът за мобилното меню може да се активира с Enter или интервал. Връзките в долната част на страницата дублират основните раздели, за да е лесно да се стигне до политиките и контактите.
3. Текст
Пишем на български с кратки абзаци и описателни заглавия. Не разчитаме само на цвят за смисъл. Таблиците имат заглавни клетки. Заглавията следват логичен ред от първо до по-ниски нива, което помага на екранните четци да изграждат структура на страницата. Размерът на основния текст може да се увеличи от браузъра до 200% без загуба на съдържание. Съкращенията и термините се пояснява при първо използване.
4. Изображения
Снимките в съдържанието имат описателен алтернативен текст. Декоративните елементи не носят самостоятелна информация. При несъответствие изпратете адреса на страницата. Алтернативният текст описва видимото, например вида храни или обстановката, а не рекламира. Информацията от снимките винаги се съдържа и в основния текст, така че не се губи, ако изображението не се зареди. Ако откриете изображение с неточно описание, ще го коригираме в срок до 30 дни.
5. Контраст
Цветовете са избрани за спокойна четимост върху светъл и тъмен фон. Ако срещнете проблем с конкретен текст, опишете устройството и браузъра, за да го проверим. Основният тъмнокафяв текст върху светлия фон има висок коефициент на контраст, а върху тъмните раздели се използва светъл текст. Връзките се различават не само по цвят, но и по подчертаване или поведение при фокус. Ако ползвате режим с висок контраст на операционната система, структурата на страницата остава четима.
6. Формуляри
Полената за контакт имат видими етикети и съобщение за успешно изпращане. Изискваме само данните, нужни за отговор. Не изпращайте чувствителна информация. Етикетите остават видими при писане, а съобщението за успех се показва след изпращане и е достъпно за екранен четец. Ако поле е попълнено неправилно, показваме кратко указание какво трябва да се поправи. Формата не изисква ограничаване във времето, така че можете да я попълвате в собствено темпо.
7. Външни ресурси
Външните сайтове могат да имат различни нива на достъпност. Primal не контролира техните интерфейси. При нужда поискайте алтернативна информация от редакцията. Можем да предоставим основното съдържание на ресурса като кратък текст или да посочим друг източник. Връзките към външни документи, например в PDF формат, се обозначават, когато го знаем предварително.
8. Ограничения
Някои сложни документи или вградени инструменти може да изискват подобрение. Публикуваме приоритетите и разглеждаме сигналите по ред на въздействие. Приоритет получават проблеми, които пречат на четене на основно съдържание или на използване на контактната форма. Известните ограничения са по-стари външни материали и документи, които не са създадени от нас. За тях предлагаме алтернативен достъп по искане.
9. Обратна връзка
Пишете на ул. Оборище 15, 1504 София, България или се обадете на +359 87 887 6392. Опишете страницата, проблема и предпочитания начин за контакт. Потвърждаваме получаването до 5 работни дни и даваме отговор по същество в рамките на 30 дни. Ако е възможно, ще предложим временно решение, например информацията в друг формат, докато проблемът бъде отстранен. Ако не сте доволни от отговора, можете да се обърнете към компетентния надзорен орган по достъпност според българското законодателство.
10. Преглед
Последният преглед е от 6 октомври 2026 г., а предходният — от 15 февруари 2026 г. Ще обновяваме страницата при значими промени в сайта. Прегледите включват ръчна проверка с клавиатура и с увеличение на текста, както и проверка на заглавията и алтернативните текстове на новите страници.
- 6 октомври 2026 г. — описани са навигацията, контрастът, формулярите, ограниченията и сроковете за отговор.
- 15 февруари 2026 г. — предходен преглед на основните страници.